關于企業品牌的作用研究并沒有那么玄乎,但卻能實實在在我們幫助到產品的銷售。從根本上講,打造中國品牌發展是為了提高銷售,并且主要是為了可持續的、能帶來超額利潤的銷售。
品牌是實現銷售的手段,品牌也是銷售的結果,但品牌不是企業的目的,銷售是目的。在這里,在不同的案例和思維模式的幫助下,以最直觀、最簡單的方式,讓您了解該品牌的三個基本角色。
(1)增強產品識別性
案例:桌上放兩杯可樂
第一個裝在兩個相同的杯子里,所以你不會感覺到外觀和味道有任何不同。
第二個條件是裝在紅色和藍色的容器里,從視覺上分散你的注意力,使你無法發現味道和口味的區別。
第三種情況,分別貼標簽,印LOGO,不用品,不用想。這兩種可樂完全不同。
在這個社會觀點上你要是企業有所動搖,他們進行各自的粉絲會跟你急。在大街上琳瑯滿目的招牌里,能否讓消費者可以一眼認出你來?在貨架上幾十種跟你一樣的商品陳列設計之中,你跟其他公司產品長得有什么方式不一樣?這對于我們一個中國品牌發展來講也是至關重要。為增強文化品牌的識別性,基礎的品牌形象識別符號系統包括提高品牌項目名稱、logo、顏色、圖案、包裝、吉祥物、提示音等。這些問題都是不同品牌提供給學生消費者的識別符號,它是醒目的標簽,記憶的抓手。
(2)給產品信用背書
客戶花很多錢向大明星尋求代言,花很多錢在最權威的媒體閉路電視廣告上,花很多錢不斷建立品牌形象。事實上,客戶也在做同樣的事情:對產品做信用背書。信用背書的含義是通過品牌背書來建立客戶信任體系。今天,消費者購買任何東西,細分為行業和領域,首先考慮的必須是一個大品牌。因為大品牌意味著質量保證,意味著更多的擔心,意味著會有更好的售后服務。從這種客觀的思維來看,品牌的存在是對企業的一種約束和警示,我們應該注重質量和消費者。換句話說,品牌是消費者和企業簽訂的一種無形的社會契約。我選擇相信你,你為我提供了質量保證。這樣,當你想喝可樂、花草茶和辣椒醬時,你就會立刻想到該買什么品牌的產品,這完全是在建立信任。
(3)為產品創造溢價
同樣的是礦泉水,不同品牌銷售的價格每天都不一樣,當然某些山泉的水和某些云的水肯定有區別,但消費者顯然不會為了一點物理水平的差異而付出那十幾美元以上。 即使是一些所謂的“咖啡愛好者”也分不清一杯10美元的Ricky和一杯30美元的星巴克的區別。 以服裝為例,兩件材料、風格、尺寸和工藝相同的襯衫,一件是巴寶莉的商標,一件是優衣庫的商標,它們之間的價差可能是數千件。 為什么會有人買巴寶莉襯衫? 他們認為的是品牌,除了功能層面的價值之外,品牌還為消費者提供了身份和地位的標簽,給消費者帶來了情感和精神的認同與滿足、審美的享受。 品牌給消費者一種歸屬感、尊重感和自我實現感,這些都是品牌為他們的產品帶來好處的額外好處。
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